物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)公告
項(xiàng)目概況
物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標(biāo)文件,并于****-**-**日 09時(shí)00分(北京時(shí)間)前遞交投標(biāo)文件。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào):***-21 ****** 49
項(xiàng)目名稱(chēng):***
包組編號(hào):***
預(yù)算金額(元):***
最高限價(jià)(元):***
采購(gòu)需求:查看
一、項(xiàng)目基本情況
1. 服務(wù)地點(diǎn):***(沈陽(yáng)市沈北新區(qū)虎石臺(tái)南大街 56 號(hào))。
2. 服務(wù)面積:***。
二、項(xiàng)目委托服務(wù)范圍
校區(qū)自然情況與重點(diǎn)服務(wù)區(qū)域
1、東北育才悲鴻美術(shù)學(xué)校:***:***;設(shè)置東門(mén)、南門(mén)2個(gè)門(mén)。
2、共7個(gè)建筑,其中包含6所樓。
三、委托管理事項(xiàng)
(一)門(mén)衛(wèi)管理:***管理。對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員檢查有效的證件,防止非學(xué)校人員進(jìn)入,并在上課期間關(guān)閉學(xué)校大門(mén),對(duì)外出的學(xué)生進(jìn)行核實(shí)并視情況放行;對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)輛、外來(lái)人員及出入校園的物品進(jìn)行檢查和登記,確保校園的安全穩(wěn)定,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
(二)校園巡邏:***,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)安全隱患,制止校園內(nèi)的不文明舉止和暴力事件,并隨時(shí)準(zhǔn)備提供緊急救助。
(三)樓宇管理:***進(jìn)行開(kāi)啟與封閉。
(四)治安案件處理:***,及時(shí)處理校園內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)治安案件。
(五)重大活動(dòng)安保:***,無(wú)條件的配合學(xué)校各類(lèi)大型活動(dòng)或迎檢工作,如校園內(nèi)的安保與車(chē)輛停放等。
(六)行為規(guī)范管理:***、訪客日常行為規(guī)范進(jìn)行管理,對(duì)不文明行為進(jìn)行監(jiān)管,并協(xié)助學(xué)校營(yíng)造良好的校園文化環(huán)境。
(七)消防監(jiān)控管理:
1、消防監(jiān)控與報(bào)警管理:***防安全情況,包括煙霧、溫度等異常變化。一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或火警信號(hào),應(yīng)立即確認(rèn)險(xiǎn)情位置,并通知值勤保安和相關(guān)部門(mén)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處理。同時(shí),與校園內(nèi)的消防報(bào)警系統(tǒng)保持實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),確?;馂?zāi)信息能夠迅速、準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)人員。
2、視頻監(jiān)控與巡查:***系統(tǒng)進(jìn)行全面管理。監(jiān)控員需通過(guò)視頻監(jiān)控設(shè)備對(duì)校園各區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)巡查,特別是重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵部位,如教學(xué)樓、宿舍樓、實(shí)驗(yàn)室等。通過(guò)視頻監(jiān)控,監(jiān)控員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理校園內(nèi)的安全隱患和異常情況。
3、記錄與報(bào)告:***、巡查記錄以及火災(zāi)報(bào)警記錄等工作。這些記錄對(duì)于后續(xù)的安全事件調(diào)查和分析具有重要意義。同時(shí),定期向?qū)W校物業(yè)管理員報(bào)告校園內(nèi)的消防安全情況,包括火災(zāi)事故的數(shù)量、原因、處理結(jié)果等信息。
4、設(shè)備維護(hù)與管理:***行日常維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行并發(fā)揮應(yīng)有作用。此外,還應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢和測(cè)試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障或隱患。
(八)宿舍秩序安全管理:①安全管理;②衛(wèi)生監(jiān)管;③公物財(cái)產(chǎn)管理;④紀(jì)律管理;⑤日常管理。
四、人員崗位配置及要求
(1)保安隊(duì)長(zhǎng)(流動(dòng)保安員1人)
人員要求:***,50周歲以下。須持有保安員證(投標(biāo)時(shí)須提供證書(shū)復(fù)印件),有較高的政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,受過(guò)專(zhuān)門(mén)的保安員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。保安隊(duì)長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)保安人員業(yè)務(wù)的管理,確保保安人員在校園內(nèi)無(wú)違規(guī)事件發(fā)生。代表保安公司全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理事務(wù),嚴(yán)格保安人員隊(duì)伍紀(jì)律管理,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;承擔(dān)保安人員違規(guī)違紀(jì)的連帶責(zé)任;實(shí)行人性化管理,關(guān)心隊(duì)員疾苦,掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員積極性,努力保證隊(duì)伍穩(wěn)定;傳達(dá)落實(shí)采購(gòu)方的服務(wù)要求與管理規(guī)定,組織實(shí)施并不斷完善采購(gòu)方安全保衛(wèi)整體方案;結(jié)合采購(gòu)方發(fā)展實(shí)際情況,經(jīng)采購(gòu)方書(shū)面同意后適時(shí)作出崗位調(diào)整,完善各崗位職責(zé);有針對(duì)性地開(kāi)展安全教育和提示;定期向采購(gòu)方安全保衛(wèi)處匯報(bào)工作開(kāi)展情況及治安信息,重大情況及時(shí)報(bào)告;配合采購(gòu)方對(duì)相關(guān)違規(guī)事件的處理;組織開(kāi)展保安人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和預(yù)案演練,制訂采購(gòu)方重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)方案;建立健全錄用保安人員檔案資料及采購(gòu)人所屬設(shè)備資產(chǎn)的領(lǐng)用維修臺(tái)帳,政審合格。
(2)保安員(校門(mén)6人)
人員要求:***,工作時(shí)間12小時(shí),兩班倒。須持有保安員證(投標(biāo)時(shí)須提供證書(shū)復(fù)印件),從業(yè)人員應(yīng)有吃苦耐勞的精神和高度的責(zé)任感,應(yīng)知法、懂法、守法,依法辦事,必須嚴(yán)格遵守保安員從業(yè)規(guī)范,模范遵守安全管理規(guī)定;高中及以上文化程度(上崗前核驗(yàn)相關(guān)證明材料),55周歲以下,身高1.70米以上,身體健康,沒(méi)有傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史,體貌端正,沒(méi)有犯罪記錄,受過(guò)專(zhuān)門(mén)的崗前培訓(xùn),政審合格。
(3)秩序維護(hù)員(樓宇1人)
人員要求:***,身體健康,五官端正,責(zé)任心強(qiáng),政審合格,無(wú)劣跡。負(fù)責(zé)校園2號(hào)樓西側(cè)、3號(hào)樓內(nèi)、5號(hào)樓內(nèi)、6號(hào)樓內(nèi)的治安、監(jiān)控和消防的巡查工作,工作時(shí)間為:***。
(4)消防監(jiān)控員(治安消防監(jiān)控中心)4人
人員要求:***,身體健康,五官端正,責(zé)任心強(qiáng),政審合格,無(wú)劣跡。負(fù)責(zé)校區(qū)治安消防監(jiān)控室的監(jiān)控工作,持有消防設(shè)施操作員或建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證書(shū)(投標(biāo)時(shí)須提供證書(shū)復(fù)印件),工作時(shí)間:***。
(5)秩序維護(hù)員(宿舍安全管理8人)
人員要求:***,實(shí)行24小時(shí)值班制;根據(jù)學(xué)校作息時(shí)間,按時(shí)檢查學(xué)校宿舍內(nèi)務(wù),以及人員情況,如實(shí)記錄;學(xué)生早晨全部外出宿舍后,將宿舍門(mén)窗鎖好,檢查宿舍內(nèi)部衛(wèi)生及內(nèi)務(wù);晚間放學(xué)后,學(xué)生全部進(jìn)入宿舍,根據(jù)作息時(shí)間,按要求檢查學(xué)生就寢情況,如實(shí)記錄;學(xué)生有請(qǐng)假情況,宿舍安全管理員需檢查有該生班主任簽字請(qǐng)假條,如實(shí)登記;晚間學(xué)生有特殊情況及時(shí)與學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,請(qǐng)示如何處理、配合學(xué)校防疫工作。舍務(wù)工作人員,政審合格。
五、保安及秩序維護(hù)工作項(xiàng)目管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1. 工作要求
(1)全面負(fù)責(zé)校園門(mén)衛(wèi)防疫管理和校園防火、防盜、治安巡邏,維持校園秩序,維護(hù)校園穩(wěn)定,及時(shí)排查安全隱患、及防墜樓設(shè)施維護(hù)監(jiān)測(cè);學(xué)校內(nèi)各負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)有巡更點(diǎn),各區(qū)域秩序維護(hù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的時(shí)間段,嚴(yán)格打卡。
(2)在校后勤保障部的組織和領(lǐng)導(dǎo)下,做好校園內(nèi)部治安綜合治理工作。
(3)配合學(xué)校,及時(shí)處理校園內(nèi)各類(lèi)糾紛和治安案件,及時(shí)、正確處理校園內(nèi)的各類(lèi)突發(fā)事件。
(4)隨時(shí)出員,為師生提供緊急救助服務(wù)。
(5)協(xié)助并配合樓宇物業(yè)內(nèi)部安全防范,提供安全力量支援。
(6)抽調(diào)臨時(shí)保安隊(duì)伍力量,做好學(xué)校重大活動(dòng)安全保衛(wèi)工作。
(7)配合公安機(jī)關(guān),打擊校園內(nèi)部與周邊的違法犯罪活動(dòng)。
2. 著裝要求
(1)除不宜或者不需要著裝的情形外,在工作時(shí)間必須著保安制服。因私外出時(shí)應(yīng)著便服。
(2)著保安服時(shí),要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。
(3)保安制服不準(zhǔn)與便服混穿,不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。
(4)在駐勤單位除工作處,著裝時(shí)可以不戴帽子。
(5)著保安制服應(yīng)干凈整潔,不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
(6)學(xué)生入校、離校期間保安員需要佩戴全套(八件)防爆護(hù)具。著裝參加重要活動(dòng)時(shí),只準(zhǔn)配戴領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎(jiǎng)?wù)潞妥C章,不準(zhǔn)配戴其他徽章和飾物。
3. 儀容儀表要求
(1)值勤時(shí)要儀表端正,精神飽滿(mǎn)。
(2)男性保安不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)、大鬢角和胡須。
4. 禮節(jié)要求
(1)在下列場(chǎng)所行舉手禮:***;站崗、值勤、交班時(shí);糾正違章時(shí);受到領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)、慰問(wèn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時(shí);參加外事活動(dòng)與外賓接觸時(shí);著裝在大會(huì)上發(fā)言開(kāi)始和結(jié)束時(shí);接受頒獎(jiǎng)時(shí)。
(2)在參加集會(huì)、大型活動(dòng)奏國(guó)歌、升國(guó)旗時(shí),要立正行注目禮。
5. 行為舉止要求
(1)精神飽滿(mǎn),姿態(tài)端正,動(dòng)作規(guī)范,舉止文明。
(2)著裝外出工作、值勤和出入公共場(chǎng)所時(shí),不準(zhǔn)將手插入衣袋。不準(zhǔn)搭肩、挽臂、吸煙、吃東西、嘻笑打鬧,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢棄物。
(3)不準(zhǔn)著制服在公共場(chǎng)所飲酒,嚴(yán)禁酗酒。
(4)要自覺(jué)遵守公共秩序和社會(huì)公德。
6. 言談舉止要求
(1)在工作中使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確,文明規(guī)范,接觸群眾時(shí),說(shuō)話要和氣,使用“您好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”等禮貌語(yǔ)言。要注意稱(chēng)謂的使用,在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時(shí),不準(zhǔn)使用對(duì)方禁忌的語(yǔ)言。
(2)值勤時(shí)應(yīng)講普通話。
7. 崗位紀(jì)律
(1)嚴(yán)格按照法律的規(guī)定范圍開(kāi)展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。
(2)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
(3)不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退。
(4)遵守客戶(hù)單位內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)單位內(nèi)部的機(jī)密事項(xiàng),不準(zhǔn)隨意打聽(tīng)、記錄、傳播。
(5)要愛(ài)護(hù)公物。
(6)有重要情況要妥善處理并及時(shí)上報(bào),不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)、隱瞞不報(bào)。
(7)要認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,做好交接班工作。
8. 門(mén)衛(wèi)保安管理
嚴(yán)格人員、車(chē)輛、物資進(jìn)出管理;按時(shí)立崗,禮貌待人,樹(shù)立良好的窗口形象;對(duì)來(lái)訪人員實(shí)行驗(yàn)證登記制度,禁止閑雜人員混入校園;對(duì)攜物出門(mén)實(shí)行出門(mén)證驗(yàn)審制度,防止財(cái)物流失;對(duì)外單位車(chē)輛實(shí)行換證入校制度;維護(hù)責(zé)任區(qū)域秩序,與各崗衛(wèi)互通信息;值班室無(wú)閑雜人員滯留,保持內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生,門(mén)前衛(wèi)生三包;完成學(xué)校交辦的其他事項(xiàng)。
9. 區(qū)域守護(hù)
熟悉守護(hù)區(qū)域的情況特點(diǎn),定點(diǎn)守衛(wèi)與區(qū)域巡查相結(jié)合;掌握消防栓、滅火器等安全設(shè)施的位置、性能和使用方法;聽(tīng)從保安隊(duì)長(zhǎng)工作安排與指揮調(diào)度,及時(shí)處置突發(fā)事件;維護(hù)責(zé)任區(qū)域公共秩序,協(xié)助各崗位開(kāi)展校園交通秩序管理;發(fā)現(xiàn)可疑人員主動(dòng)盤(pán)問(wèn),發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,大膽管理,主動(dòng)干預(yù),發(fā)現(xiàn)異常及安全隱患,立即采取措施并報(bào)告,制止暴力事件,有效處置各種違法犯罪行為。
10. 機(jī)動(dòng)巡邏
發(fā)現(xiàn)和排除各種不安全因素,及時(shí)處置各種違法犯罪行為;聽(tīng)從保安隊(duì)長(zhǎng)工作安排與指揮調(diào)度,善于發(fā)現(xiàn)、分析處理各種事故隱患和突發(fā)事件;根據(jù)不同情況,靈活執(zhí)行相應(yīng)的巡邏方案;加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、要害部位的安全巡查,巡更采點(diǎn)不流于形式,并與監(jiān)控室保持聯(lián)動(dòng);協(xié)助各崗位開(kāi)展校園秩序維護(hù)和交通秩序管理工作;協(xié)助樓宇物業(yè)及責(zé)任部門(mén)開(kāi)展安全防范,負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)未實(shí)施保安管理樓宇(如行政樓、專(zhuān)業(yè)樓、教學(xué)樓等)的夜間定時(shí)清場(chǎng);如實(shí)記錄匯報(bào)巡邏記錄。
11. 消防管理
每周檢查記錄校園內(nèi)公共部位的消防設(shè)施(含消防系統(tǒng)、消防監(jiān)控設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備、安保系統(tǒng)、一鍵報(bào)警系統(tǒng)),確保完好,繪制消防設(shè)施分布圖,做好室外設(shè)施的日常維護(hù);建立消防器材的臺(tái)帳記錄,定期檢查器材完好程度和有效期限;經(jīng)常性開(kāi)展消防業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定完善的預(yù)案并演練,使每一個(gè)保安隊(duì)伍人員能勝任校園義務(wù)消防員的角色;發(fā)現(xiàn)有人擅自動(dòng)用消防設(shè)施的,應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告學(xué)校;發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,立即報(bào)告學(xué)校并設(shè)法消除;發(fā)生火警,能冷靜處置,按預(yù)案進(jìn)行火災(zāi)報(bào)警、人員疏散、組織撲救、搶救物資等工作。
12. 安全防范
通過(guò)門(mén)衛(wèi)卡口管理、區(qū)域守護(hù)與機(jī)動(dòng)巡邏,形成校園安全防范網(wǎng)絡(luò);保障校園內(nèi)正常的學(xué)習(xí)、生活、教學(xué)、科研、工作秩序;禁止盲流人員進(jìn)入校園;維護(hù)校園正常的教學(xué)生活秩序,禁止亂設(shè)攤點(diǎn);加強(qiáng)校園內(nèi)部交通秩序管理,通過(guò)主動(dòng)干預(yù)提示,控制車(chē)輛速度,禁止無(wú)牌照車(chē)輛進(jìn)入校區(qū),保障大門(mén)及校內(nèi)道路暢通,無(wú)交通事故發(fā)生,無(wú)車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象;按學(xué)校規(guī)定對(duì)懸掛橫幅進(jìn)行管理,及時(shí)清理校園亂張貼,發(fā)現(xiàn)反動(dòng)標(biāo)語(yǔ)、宣傳物等及時(shí)報(bào)告校區(qū),并按規(guī)定處理。
13.宿舍秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)安全管理
①認(rèn)真做好樓棟巡查,發(fā)現(xiàn)學(xué)生違規(guī)違紀(jì)行為要及時(shí)制止,并做好記錄,每日上報(bào)《寢室反饋單》,對(duì)不聽(tīng)勸阻的學(xué)生要及時(shí)向班主任反映。
②密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍中存在的安全隱患或不良苗頭應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并積極配合相關(guān)部門(mén)妥善處理。
③每日對(duì)安全隱患排查,每日?qǐng)?bào)送《寢室值班管理記錄》發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)整改。并填寫(xiě)《安全檢查整改臺(tái)賬》,《交接班記錄本》中同步記錄整改進(jìn)程。做好安全大檢查等各項(xiàng)工作。
④防火、防盜、防攜帶管制刀具進(jìn)入學(xué)生宿舍,防亂接亂拉電線,確保安全。加強(qiáng)對(duì)寢室內(nèi)大功率電器和使用明火的管理,對(duì)查處到違章用電或使用明火的寢室要記錄在案并及時(shí)制止。經(jīng)常對(duì)宿舍內(nèi)門(mén)、窗、床等寢具進(jìn)行檢查。注意觀察男生寢室是否有管制刀具、鐵棒、啤酒瓶等違禁物品存放并及時(shí)督促清理。出現(xiàn)學(xué)生吸煙及時(shí)進(jìn)行勸阻。
⑤常查常巡,教育學(xué)生加強(qiáng)自我安全防范意識(shí),減少寢室失竊事件的發(fā)生。
⑥防止外來(lái)人員入內(nèi)、留宿。
⑦按規(guī)定時(shí)間執(zhí)行關(guān)鎖宿舍區(qū)大門(mén)、熄燈開(kāi)燈等工作,每晚檢查學(xué)生住宿情況,對(duì)夜不歸宿、外宿等違紀(jì)行為進(jìn)行查處并做好檢查登記記錄,及時(shí)報(bào)年級(jí)組處理。
⑧出現(xiàn)突發(fā)事件、刑事或治安案件、災(zāi)害事故,及時(shí)處置、及時(shí)報(bào)警,注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并報(bào)告保衛(wèi)處,采取積極有效措施,確保學(xué)生人身和財(cái)產(chǎn)安全。
(2)衛(wèi)生管理
①在每日上報(bào)的《寢室反饋單》中要體現(xiàn)出對(duì)本宿舍區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督、檢查、評(píng)比每日的值日情況。保證對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效指導(dǎo)和管理。
②監(jiān)督學(xué)生不隨地吐痰,亂丟垃圾和廢棄物,保持良好衛(wèi)生環(huán)境。
③經(jīng)常與學(xué)生交流,調(diào)動(dòng)學(xué)生搞好衛(wèi)生的積極性。做好檢查評(píng)比及公布等工作。
(3)公物財(cái)產(chǎn)管理
①宿舍秩序維護(hù)管理員負(fù)責(zé)宿舍樓內(nèi)財(cái)產(chǎn)管理,杜絕“長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水”存在。堅(jiān)持檢查各寢室財(cái)產(chǎn)使用情況。
②做好學(xué)生愛(ài)護(hù)公物教育。對(duì)違反規(guī)定的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育,必要時(shí)建議給予紀(jì)律處分。
③凡人為損壞、丟失的宿舍物品、設(shè)施及時(shí)賠償并維修。
④做好學(xué)生寢室的維修報(bào)修工作,有登記、有檢查、有核實(shí)。
(4)紀(jì)律管理
①負(fù)責(zé)學(xué)生在宿舍區(qū)時(shí)的紀(jì)律,嚴(yán)禁在宿舍區(qū)發(fā)生矛盾糾紛和喝酒打架事件。
②做好學(xué)生管理工作,督促學(xué)生按時(shí)就寢,按時(shí)起床。
③防止打牌、抽煙、喝酒、賭博,防止異性學(xué)生進(jìn)入本宿舍區(qū)。
④對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)教育制止,并作好記錄(房號(hào)、班級(jí)、姓名、違紀(jì)情況)及時(shí)上報(bào)年級(jí)。
(5)日常管理
①認(rèn)真做好本樓幢學(xué)生的信息收集和反饋工作,及時(shí)更新本樓棟住宿數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)與實(shí)際情況相符。熟練掌握分管宿舍區(qū)的布局及各部門(mén)、各班的住宿情況。
②每天認(rèn)真做好巡查工作,巡查記錄須填寫(xiě)工整,事實(shí)準(zhǔn)確、詳實(shí)。
③禁止向?qū)W生銷(xiāo)售商品或外人進(jìn)入推銷(xiāo)商品。
④無(wú)條件執(zhí)行總務(wù)處傳達(dá)的臨時(shí)性工作任務(wù),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)。
⑤教育學(xué)生在宿舍內(nèi)文明住宿。制止學(xué)生亂丟、亂潑、亂倒、破壞公物、酗酒、私藏兇器、打架斗毆、熄燈后起哄等不良行為。
六、其他要求
1、保安公司獨(dú)立承擔(dān)本保安服務(wù)的一切管理責(zé)任,不得將本保安的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
2、保安公司中標(biāo)后必須向采購(gòu)人提供書(shū)面完整的《項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《工作管理制度》、《人員獎(jiǎng)懲規(guī)定》及各類(lèi)工作記錄、交接單、檔案的模版,并征求采購(gòu)人意見(jiàn)進(jìn)行修改調(diào)整,不能提供完整材料, ******安公司 入場(chǎng)或在每階段考核履行情況時(shí)視情況進(jìn)行對(duì)其追究相應(yīng)責(zé)任。
3、保安公司進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)對(duì)校區(qū)所有綠化植物、建筑物進(jìn)行備案,如因保安公司管理不當(dāng)導(dǎo)致校區(qū)綠化、建筑物損失時(shí),由保安公司原位原樣進(jìn)行恢復(fù)。
4、接受政府有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)。每次對(duì)保安履約驗(yàn)收時(shí),接受校區(qū)總務(wù)負(fù)責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。采購(gòu)人保安服務(wù)監(jiān)管層級(jí)為:***--校區(qū)總務(wù)安全負(fù)責(zé)人--后勤保障部負(fù)責(zé)人。
5、保安公司入場(chǎng)時(shí),必須接受采購(gòu)人對(duì)進(jìn)場(chǎng)服務(wù)人員的身份確認(rèn),入場(chǎng)安保人員的身份信息、條件或其所受單位與招投標(biāo)約定不一致的,學(xué)校有權(quán)拒絕不符和條件人員進(jìn)場(chǎng),并視同中標(biāo)人配置人員不齊備,采購(gòu)人有權(quán)追究其相應(yīng)責(zé)任,在后期服務(wù)中采購(gòu)人抽查或崗位檢查時(shí),如不達(dá)標(biāo)人員超過(guò)應(yīng)在崗人數(shù)(不包括輪崗人數(shù))1/3以上的,視為中標(biāo)人根本違約, ******安公司 相關(guān)法律責(zé)任。
6、保安公司需每月最后一個(gè)周五以工作匯報(bào)會(huì)議方式進(jìn)行工作小結(jié)和意見(jiàn)征詢(xún),并隨時(shí)接受采購(gòu)人的監(jiān)督和指導(dǎo)。
7、建立安保的管理服務(wù)檔案,其中包括,學(xué)校負(fù)責(zé)人階段性檢查檔案、秩序維護(hù)檔案、保安公司負(fù)責(zé)人巡查檔案、保安隊(duì)長(zhǎng)巡視檢查檔案,檔案內(nèi)容要符合采購(gòu)人要求,并隨時(shí)接受采購(gòu)人檢查。
8、保安公司每年須為員工提供三套工作服裝(春秋、夏季、冬季),三套服裝均含上衣、褲子、腰帶、鞋帽、水靴。如遇特殊天氣對(duì)于室外作業(yè)應(yīng)額外提供口罩、雨衣、防護(hù)服、靴子。
9、保安公司需按崗位實(shí)際數(shù)量和需求,向員工提供相應(yīng)的勞保用品(所有服務(wù)人員每月1袋洗衣粉)
10、保安公司需無(wú)條件配合采購(gòu)人維修工程, ******安公司 需無(wú)條件增派人員為采購(gòu)人提供臨時(shí)服務(wù),由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)包含在中標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)。
11、對(duì)采購(gòu)人的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如存在保安工作實(shí)際需要,須經(jīng)采購(gòu)人批準(zhǔn)并審定費(fèi)用預(yù)算后方可實(shí)施,采購(gòu)人提供保安隊(duì)長(zhǎng)辦公室一間, ******安公司 自備。
12、保安公司承擔(dān)保安所有從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬或勞務(wù)費(fèi)用,并為員工繳納意外傷害保險(xiǎn),并負(fù)擔(dān)其工傷、意外傷害的補(bǔ)償。
13、采購(gòu)人支付的保安費(fèi)用中,含有人員工資、服裝費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)、管理費(fèi)、稅金、利潤(rùn)等項(xiàng)費(fèi)用。 ******安公司 支付與此相關(guān)的任何費(fèi)用。
14、保安公司每月需向采購(gòu)人提供本校保安在崗人員登記表,保安公司可在采購(gòu)人書(shū)面同意的情況下調(diào)整人員,但不可減少人員。保安公司中標(biāo)后,必須嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件中的服務(wù)人數(shù)。
15、保安公司的所有人員嚴(yán)格遵守采購(gòu)人的保密制度,保安公司不得招聘曾有不良行為的員工。
16、保安公司有義務(wù)完成校內(nèi)臨時(shí)性的其它工作。
17、保安公司必須實(shí)施員工早中晚上下崗打卡簽到制度,自備簽到設(shè)備,保安人員必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間:***:***-11:***;下午12:***-16:***。秩序維護(hù)員(樓宇秩序維護(hù)員)工作時(shí)間為:***:***-次日7:***。 ******安公司 須無(wú)條件安排人員到崗,保安公司不得擅自減員,如有請(qǐng)假、遲到等不能按時(shí)到崗情況必須在提前一天通知采購(gòu)人,并安排頂崗人員,如未通知采購(gòu)人或出現(xiàn)空崗漏崗問(wèn)題,按中標(biāo)總額千分之一處罰,直接從當(dāng)月保安費(fèi)中扣除;如有員工離職,保安公司必須在3天內(nèi)招聘人員,招聘期內(nèi)安排專(zhuān)人頂崗,如未安排頂崗出現(xiàn)空崗漏崗問(wèn)題,按中標(biāo)總額千分之一處罰,直接從當(dāng)月保安費(fèi)中扣除。保安公司負(fù)責(zé)向采購(gòu)人隨時(shí)提供員工上下班打卡簽到情況,采購(gòu)人有權(quán)隨時(shí)調(diào)取打卡設(shè)備中記載的原始記錄,中標(biāo)人應(yīng)予配合。
18、如因保安公司管理及操作過(guò)失導(dǎo)致管理范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備、建筑、器械、植物等損失,保安公司無(wú)條件按原樣恢復(fù)或原值賠償。
19、保安公司必須嚴(yán)格按照《勞動(dòng)合同法》依法用工,嚴(yán)格按照市財(cái)政局、市人社局服務(wù)企業(yè)用工管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行市教育局對(duì)保安服務(wù)履約的各項(xiàng)要求,中標(biāo)服務(wù)期內(nèi)不得以任何理由調(diào)高保安服務(wù)費(fèi)用或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
20、保安公司服從并配合學(xué)校假期、法定節(jié)假日安排,不得索要額外費(fèi)用。
21、保安公司人員需節(jié)水節(jié)電、防漏水、關(guān)門(mén)窗責(zé)任制,不得違規(guī)用電用水用火,吸煙禁酒等其他不得和不宜在校園內(nèi)的行為舉止,如發(fā)現(xiàn),采購(gòu)人有權(quán)進(jìn)行處罰;嚴(yán)禁監(jiān)守自盜和徇私舞弊;安全防范。
22、除中標(biāo)人自行打卡外,采購(gòu)人有權(quán)對(duì)所有保安人員定時(shí)考勤。
23、保安人員體檢合格,無(wú)傳染病,由保安公司提供檢測(cè)和健康證明,主動(dòng)配合學(xué)校傳染病防治工作。
合同履行期限:***
需落實(shí)的政府采購(gòu)政策內(nèi)容:***
本項(xiàng)目(是/否)接受聯(lián)合體投標(biāo):***
包組編號(hào):***
預(yù)算金額(元):***
最高限價(jià)(元):***
采購(gòu)需求:查看
1.項(xiàng)目基本情況
1.1物業(yè)情況
物業(yè)名稱(chēng) | 物業(yè)地址 |
東北育才悲鴻美術(shù)學(xué)校 | 沈陽(yáng)市沈北新區(qū)虎石臺(tái)南大街 56 號(hào)。 |
(1)采購(gòu)人可提供保潔主管辦公室1間,維運(yùn)人員休息室1間,保潔休息室1間,辦公室內(nèi)配備:***,辦工桌椅兩套,休息上下鋪鐵架床1個(gè),個(gè)人儲(chǔ)物柜1個(gè);維運(yùn)人員休息室:***,個(gè)人物品柜3個(gè)。保潔休息室:***,辦公桌一個(gè)。
(2)采購(gòu)人可提供的物業(yè)管理服務(wù)設(shè)備有除雪車(chē)一臺(tái),掃雪工具10套,背包式消毒噴灑器一臺(tái),小型抽水泵2臺(tái),線滾、角磨機(jī)、維修工具等
(3)采購(gòu)人可提供的食堂,餐費(fèi)由供應(yīng)商自理;
(4)采購(gòu)人可提供的零星維修材料(如鎖芯、鎖體、閉門(mén)器、水龍頭、軟連接、噴淋頭、暖氣片、燈管、感應(yīng)燈等)
(5)采購(gòu)人可提供的低值易耗品消毒片等;
(6)采購(gòu)人可提供的苗木(院內(nèi)開(kāi)墾荒地);
(7)采購(gòu)人可提供的客耗品廁紙、洗手液、擦手紙等。
中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)除以上所列場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料外,與物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)的其他場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、材料等。
2. 物業(yè)服務(wù)范圍【東北育才悲鴻美術(shù)學(xué)?!浚?)物業(yè)管理(建筑物)名稱(chēng) | 明細(xì) | 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) | |
建筑1 | 1號(hào)樓(4層) | ||
總面積 | ****** 1平方米 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
會(huì)議室 | 2間(內(nèi)含廣播設(shè)備、音響、大屏幕、麥克、會(huì)議桌椅) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
衛(wèi)生室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
圖書(shū)館 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
音樂(lè)舞蹈教室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
心理室1間 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
消防監(jiān)控室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
信息中心 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
二次供水泵房 | 1間120立方米,二次加壓控制系統(tǒng) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
消防泵房 | 1間264平方米,二次加壓控制系統(tǒng) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
收發(fā)室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
環(huán)保屋 | 1間(內(nèi)含置物架) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
衛(wèi)生洗漱間 | 6間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
車(chē)位數(shù) | 地下車(chē)位數(shù) | 填寫(xiě)地下車(chē)位數(shù)量32個(gè)(其中充電樁車(chē)位數(shù)量0) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
車(chē)行/人行口 | 車(chē)行口 | 1個(gè) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
人行口 | 2個(gè) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
供暖系統(tǒng) | 采暖系統(tǒng)形式:***:*** | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
給排水系統(tǒng) | 給排水系統(tǒng)構(gòu)成:***,校園水箱二次供水給排水設(shè)備的數(shù)量、總功率、在質(zhì)保期內(nèi) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
照明系統(tǒng) | 照明系統(tǒng)的構(gòu)成:***、是否在質(zhì)保期內(nèi) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
樓內(nèi)公共區(qū)域 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | ||
名稱(chēng) | 明細(xì) | 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) | |
建筑2 | 2號(hào)樓(5層) | ||
總面積 | 1 ****** 55平方米 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
會(huì)議室 | 2間(會(huì)議桌椅,大電視) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
辦公室 | 13間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
實(shí)驗(yàn)室 | 7間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
打印室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
廣播室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
衛(wèi)生間 | 33間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
計(jì)算機(jī)房 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
錄播教室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
收發(fā)室 | 2間及公共區(qū)域 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
車(chē)行/人行口 | 人行口 | 5個(gè) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
供暖系統(tǒng) | 采暖系統(tǒng)形式:***:*** | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
給排水系統(tǒng) | 給排水系統(tǒng)構(gòu)成:***,校園水箱二次供水給排水設(shè)備的數(shù)量、總功率、是否在質(zhì)保期內(nèi) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
照明系統(tǒng) | 照明系統(tǒng)的構(gòu)成:***、是否在質(zhì)保期內(nèi) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
樓內(nèi)公共區(qū)域 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | ||
名稱(chēng) | 明細(xì) | 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) | |
建筑3 | 3號(hào)樓(5層) | ||
總面積 | 1 ****** 63平方米 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
會(huì)議室 | 2間(內(nèi)含廣播設(shè)備、音響、大屏幕、麥克、會(huì)議桌椅) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
辦公室 | 2間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
美術(shù)館 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
收藏室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
靜物室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
交流中心 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
庫(kù)房 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
變電所 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
門(mén)衛(wèi)室 | 1間及公共區(qū)域 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
消防高位水箱間 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
衛(wèi)生間 | 10間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
車(chē)行/人行口 | 人行口 | 2個(gè) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
供暖系統(tǒng) | 采暖系統(tǒng)形式:***:*** | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
給排水系統(tǒng) | 給排水系統(tǒng)構(gòu)成:***,校園水箱二次供水給排水設(shè)備的數(shù)量、總功率、在質(zhì)保期內(nèi) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
照明系統(tǒng) | 照明系統(tǒng)的構(gòu)成:***、是否在質(zhì)保期內(nèi) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
樓內(nèi)公共區(qū)域 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | ||
名稱(chēng) | 明細(xì) | 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) | |
建筑4 | 4號(hào)樓(3層) | ||
總面積 | ****** 77平方米 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
辦公室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
衛(wèi)生間 | 6間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
淋浴室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
電梯 | 2部 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
車(chē)行/人行口 | 人行口 | 2個(gè) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
供暖系統(tǒng) | 采暖系統(tǒng)形式:***:*** | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
給排水系統(tǒng) | 給排水系統(tǒng)構(gòu)成:***,校園水箱二次供水給排水設(shè)備的數(shù)量、總功率、是否在質(zhì)保期內(nèi) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
照明系統(tǒng) | 照明系統(tǒng)的構(gòu)成:***、是否在質(zhì)保期內(nèi) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
樓內(nèi)公共區(qū)域 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | ||
名稱(chēng) | 明細(xì) | 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) | |
建筑5 | 5號(hào)樓(5層) | ||
總面積 | ****** 15平方米 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
衛(wèi)生間 | 5間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
洗漱間 | 5間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
淋浴間 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
自習(xí)室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
太陽(yáng)能熱水器機(jī)組 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
配電柜控制柜 | 1個(gè) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
管理室 | 4間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
值班室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
車(chē)行/人行口 | 人行口 | 2個(gè) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
供暖系統(tǒng) | 采暖系統(tǒng)形式:***:*** | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
給排水系統(tǒng) | 給排水系統(tǒng)構(gòu)成:***,校園水箱二次供水給排水設(shè)備的數(shù)量、總功率、在質(zhì)保期內(nèi) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
照明系統(tǒng) | 照明系統(tǒng)的構(gòu)成:***、是否在質(zhì)保期內(nèi) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
樓內(nèi)公共區(qū)域 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | ||
名稱(chēng) | 明細(xì) | 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) | |
建筑6 | 6號(hào)樓(5層) | ||
總面積 | ****** 49平方米 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
洗漱間 | 5間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
衛(wèi)生室 | 5間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
淋浴間 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
自習(xí)室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
太陽(yáng)能熱水器機(jī)組 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
配電柜控制柜 | 1個(gè) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
管理室 | 4間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
值班室 | 1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
車(chē)行/人行口 | 人行口 | 2個(gè) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
供暖系統(tǒng) | 采暖系統(tǒng)形式:***:*** | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
給排水系統(tǒng) | 給排水系統(tǒng)構(gòu)成:***,校園水箱二次供水給排水設(shè)備的數(shù)量、總功率、是否在質(zhì)保期內(nèi) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
照明系統(tǒng) | 照明系統(tǒng)的構(gòu)成:***、是否在質(zhì)保期內(nèi) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
樓內(nèi)公共區(qū)域 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
注:***項(xiàng)及其明細(xì)。
(2)物業(yè)管理(室外)名稱(chēng) | 明細(xì) | 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) |
寫(xiě)生園 | 占地面積7389平方米 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
建筑面積389.5平方米 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
四合院1處 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
朝鮮民居1處 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
花房1處 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
教學(xué)輔助用房1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
園區(qū)內(nèi)道路廣場(chǎng)、景觀、建筑物 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
體育場(chǎng)看臺(tái)及籃球場(chǎng)地 | 體育場(chǎng)占地8338平方米 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
籃球場(chǎng)2384平方米 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
運(yùn)動(dòng)場(chǎng)看臺(tái)93.57平方米 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
廣播室1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
體育器械室1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
配電柜控制柜1個(gè) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
衛(wèi)生間1間 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 | |
男女寢鍋爐房 | 2座 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
綠化 | 21439平方米 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
園區(qū)內(nèi)門(mén)衛(wèi)室 | 南門(mén)17.63平方米;東門(mén)22.7平方米 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
場(chǎng)地硬化 | 道路面積2631平方米 | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
園區(qū)內(nèi)變電所 | 2000kva2臺(tái) | 見(jiàn)“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”等 |
物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、房屋維護(hù)服務(wù)、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、大型活動(dòng)服務(wù)等。
3.1基本服務(wù)
序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 總體要求 | ******業(yè)公司 獨(dú)立承擔(dān)本物業(yè)的一切管理責(zé)任,不得將本物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。 |
(2)制訂設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期巡回檢查、維修保養(yǎng)、運(yùn)行記錄管理、維修檔案等管理制度,并報(bào)備給采購(gòu)人后嚴(yán)格執(zhí)行。 | ||
(3)設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔,無(wú)雜物、灰塵,機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求。 | ||
(4)配備電器維修及設(shè)備維修、運(yùn)行所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修人員須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。 | ||
(5)保持電器設(shè)備狀態(tài)良好,運(yùn)行正常,無(wú)重大責(zé)任事故。 | ||
******業(yè)公司 中標(biāo)后必須向采購(gòu)人提供書(shū)面完整的《項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《工作管理制度》、《人員獎(jiǎng)懲規(guī)定》及各類(lèi)工作記錄、交接單、檔案的模版,并征求采購(gòu)人意見(jiàn)進(jìn)行修改調(diào)整,不能提供完整材料, ******業(yè)公司 入場(chǎng)或在每階段考核履行情況時(shí)視情況追究相應(yīng)責(zé)任。 | ||
******業(yè)公司 進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)對(duì)校區(qū)所有綠化植物進(jìn)行備案,如因物業(yè)養(yǎng)護(hù)管理不當(dāng)導(dǎo)致校區(qū)綠化損失時(shí),由物業(yè)公司原位原樣進(jìn)行恢復(fù)。 | ||
(8)接受政府有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)。每次物業(yè)履約驗(yàn)收時(shí),接受校區(qū)總務(wù)負(fù)責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。采購(gòu)人物業(yè)服務(wù)監(jiān)管層級(jí)為:***--校區(qū)總務(wù)負(fù)責(zé)人--后勤保障部負(fù)責(zé)人。 | ||
******業(yè)公司 入場(chǎng)時(shí),必須接受采購(gòu)人對(duì)進(jìn)場(chǎng)服務(wù)人員的身份確認(rèn),入場(chǎng)物業(yè)人員的身份信息、條件或其所受單位與招投標(biāo)約定不一致的,學(xué)校有權(quán)拒絕不符和條件人員進(jìn)場(chǎng),并視同中標(biāo)人配置人員不齊備,采購(gòu)人有權(quán)追究其相應(yīng)責(zé)任,在后期服務(wù)中采購(gòu)人抽查或崗位檢查時(shí),如不達(dá)標(biāo)人員超過(guò)應(yīng)在崗人數(shù)(不包括輪崗人數(shù))1/3以上的,視為中標(biāo)人根本違約, ******安公司 相關(guān)法律責(zé)任。 | ||
******業(yè)公司 需每月最后一個(gè)周五以工作匯報(bào)會(huì)議方式進(jìn)行工作小結(jié)和意見(jiàn)征詢(xún),并隨時(shí)接受采購(gòu)人的監(jiān)督和指導(dǎo)。 | ||
(11)建立物業(yè)的管理服務(wù)檔案,其中包括秩序維護(hù)檔案、維修維護(hù)工作檔案、綠化工作檔案和保潔主管巡視檢查檔案,檔案內(nèi)容要符合采購(gòu)人要求,并隨時(shí)接受采購(gòu)人檢查。 | ||
******業(yè)公司 每年須為員工提供三套工作服裝(春秋、夏季、冬季),三套服裝均含上衣、褲子、腰帶、鞋帽、水靴(保潔、綠化、維修)。如遇特殊天氣對(duì)于室外作業(yè)應(yīng)額外提供口罩、雨衣、防護(hù)服、靴子等。 | ||
******業(yè)公司 需按崗位實(shí)際數(shù)量和需求,向員工提供相應(yīng)的勞保用品(維修、綠化人員每月2副線手套、保潔人員每月2副塑膠手套、所有服務(wù)人員每月1袋洗衣粉)。 | ||
(14)綠化服務(wù)所產(chǎn)生的垃圾、樹(shù)枝必須及時(shí)清理,不得堆積, ******業(yè)公司 承擔(dān),綠化需無(wú)條件配合采購(gòu)人綠化工程。 | ||
(15)維修服務(wù)需無(wú)條件配合采購(gòu)人維修工程, ******業(yè)公司 需無(wú)條件增派人員為采購(gòu)人提供臨時(shí)服務(wù),由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)包含在中標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)。 | ||
(16)對(duì)采購(gòu)人的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如存在物業(yè)管理工作實(shí)際需要,須經(jīng)采購(gòu)人批準(zhǔn)并審定費(fèi)用預(yù)算后方可實(shí)施,采購(gòu)人提供物業(yè)辦公室一間,辦公設(shè)備耗材等由物業(yè)自備。 | ||
******業(yè)公司 承擔(dān)物業(yè)所有從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬或勞務(wù)費(fèi)用,并為員工繳納意外傷害保險(xiǎn),并負(fù)擔(dān)其工傷、意外傷害的補(bǔ)償。 | ||
(18)采購(gòu)人支付的物業(yè)費(fèi)用中,含有人員工資、服裝費(fèi)、掃除器材費(fèi)(掃除工具、塑料袋、清潔劑等費(fèi)用)、綠化(服務(wù)、農(nóng)藥化肥、機(jī)械用油、綠化垃圾清運(yùn)等費(fèi)用)、社會(huì)保險(xiǎn)、管理費(fèi)、稅金、加班費(fèi)、利潤(rùn)等項(xiàng)費(fèi)用。 ******業(yè)公司 支付與此相關(guān)的任何費(fèi)用。 | ||
******業(yè)公司 每月需向采購(gòu)人提供本校物業(yè)在崗人員登記表,物業(yè)公司可在采購(gòu)人書(shū)面同意的情況下調(diào)整人員,但不可減少人員。物業(yè)公司中標(biāo)后,必須嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件中的服務(wù)人數(shù)。 | ||
******業(yè)公司 的所有人員嚴(yán)格遵守采購(gòu)人的保密制度,物業(yè)公司不得招聘曾有不良行為的員工。 | ||
******業(yè)公司 有義務(wù)完成校內(nèi)臨時(shí)性的其它工作。 | ||
******業(yè)公司 必須實(shí)施員工早中晚上下崗打卡簽到制度,自備簽到設(shè)備,物業(yè)員工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間:***:***-11:***;下午12:***-16:***。更夫工作時(shí)間為:***:***-次日7:***。 ******業(yè)公司 須無(wú)條件安排人員到崗,物業(yè)公司不得擅自減員,如有請(qǐng)假、遲到等不能按時(shí)到崗情況必須提前一天通知采購(gòu)人,并安排頂崗人員,如未通知采購(gòu)人或出現(xiàn)空崗漏崗問(wèn)題,按中標(biāo)總額千分之一處罰,直接從當(dāng)月物業(yè)費(fèi)中扣除;如有員工離職,物業(yè)公司必須在3天內(nèi)招聘人員,招聘期內(nèi)安排專(zhuān)人頂崗,如未安排頂崗出現(xiàn)空崗漏崗問(wèn)題,按中標(biāo)總額千分之一處罰,直接從當(dāng)月物業(yè)費(fèi)中扣除。物業(yè)公司負(fù)責(zé)向采購(gòu)人隨時(shí)提供員工上下班打卡簽到情況,采購(gòu)人有權(quán)隨時(shí)調(diào)取打卡設(shè)備中記載的原始記錄,中標(biāo)人應(yīng)予配合。 | ||
******業(yè)公司 管理及操作過(guò)失導(dǎo)致管理范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備、建筑、器械、植物等損失,物業(yè)公司無(wú)條件按原樣恢復(fù)或原值賠償。 | ||
******業(yè)公司 必須嚴(yán)格按照《勞動(dòng)合同法》依法用工,嚴(yán)格按照市財(cái)政局、市人社局服務(wù)企業(yè)用工管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行市教育局對(duì)物業(yè)服務(wù)履約的各項(xiàng)要求,中標(biāo)服務(wù)期內(nèi)不得以任何理由調(diào)高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 | ||
******業(yè)公司 服從并配合學(xué)校假期、法定節(jié)假日安排,不得索要額外費(fèi)用。 | ||
******業(yè)公司 人員需節(jié)水節(jié)電、防漏水、關(guān)門(mén)窗責(zé)任制,不得違規(guī)用電用水用火,吸煙禁酒等其他不得和不宜在校園內(nèi)的行為舉止,如發(fā)現(xiàn),采購(gòu)人有權(quán)進(jìn)行處罰;嚴(yán)禁監(jiān)守自盜和徇私舞弊;安全防范。 | ||
(27)除中標(biāo)人自行打卡外,采購(gòu)人有權(quán)對(duì)所有物業(yè)人員定時(shí)考勤。 | ||
(28)物業(yè)人員體檢合格,無(wú)傳染病,由物業(yè)公司提供檢測(cè)和健康證明,主動(dòng)配合學(xué)校傳染病防治工作。 | ||
2 | 服務(wù)人員要求 | (1)每季度至少開(kāi)展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識(shí)、客戶(hù)文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn),并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。 |
(2)根據(jù)采購(gòu)人要求對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查,審查結(jié)果向采購(gòu)人報(bào)備。 | ||
(3)服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配,到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求,國(guó)家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書(shū)或特種作業(yè)證書(shū)的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。 | ||
(4)如采購(gòu)人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的,可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換,應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購(gòu)人同意,更換比例不得超過(guò)本項(xiàng)目服務(wù)人員總數(shù)的20%。本項(xiàng)目服務(wù)人員不得在其他項(xiàng)目兼職。 | ||
(5)著裝分類(lèi)統(tǒng)一,佩戴標(biāo)識(shí)。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語(yǔ)文明禮貌,態(tài)度溫和耐心。 | ||
3 | 保密和思想政治教育 | (1)建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于:①明確重點(diǎn)要害崗位保密職責(zé)。②對(duì)涉密工作崗位的保密要求。 |
(2)根據(jù)采購(gòu)人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購(gòu)人報(bào)備。 | ||
(3)每季度至少開(kāi)展1次對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行保密、思想政治教育的培訓(xùn),提高服務(wù)人員保密意識(shí)和思想政治意識(shí)。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn),進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查,合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。 | ||
(4)發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過(guò)失,及時(shí)報(bào)告采購(gòu)人,并采取必要補(bǔ)救措施。 | ||
4 | 檔案管理 | (1)建立物業(yè)信息,準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存,并確保其物理安全。 |
(2)檔案和記錄齊全,包括但不限于:①采購(gòu)人建議與投訴等。教育培訓(xùn)和考核記錄。保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②房屋維護(hù)服務(wù):***、使用說(shuō)明、房屋裝修、維保記錄等。③公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù):***、設(shè)備卡、使用說(shuō)明、維保記錄、巡查記錄、設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)施設(shè)備定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、維修檔案等。④保潔服務(wù):***、清潔檢查表、用品清單、客戶(hù)反饋表等。⑤綠化服務(wù):***、清潔整改記錄、消殺記錄等。⑥其他:***、財(cái)務(wù)明細(xì)、合同協(xié)議、信報(bào)信息登記、大件物品進(jìn)出登記等。 | ||
(3)遵守采購(gòu)人的信息、檔案資料保密要求,未經(jīng)許可,不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個(gè)人提供。 | ||
(4)履約結(jié)束后,相關(guān)資料交還采購(gòu)人,采購(gòu)人按政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定存檔。 | ||
5 | 服務(wù)改進(jìn) | (1)明確負(fù)責(zé)人,定期對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行自查,結(jié)合反饋意見(jiàn)與評(píng)價(jià)結(jié)果采取改進(jìn)措施,持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。 |
(2)對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行控制,對(duì)不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識(shí)別和分析,及時(shí)采取糾正措施,消除不合格的原因,防止不合格再發(fā)生。 | ||
(3)需整改問(wèn)題及時(shí)整改完成。 | ||
6 | 重大活動(dòng)后勤保障 | (1)制訂流程。配合采購(gòu)人制訂重大活動(dòng)后勤保障工作流程,需對(duì)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解,并根據(jù)工作安排制定詳細(xì)的后勤保障計(jì)劃。 |
(2)實(shí)施保障。按計(jì)劃在關(guān)鍵區(qū)域和重點(diǎn)部位進(jìn)行部署,確保任務(wù)順利進(jìn)行,對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行有序引導(dǎo)和管理,確保交通安全暢通,以禮貌、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待來(lái)賓,展現(xiàn)良好形象。 | ||
(3)收尾工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,做好清理工作。 | ||
7 | 應(yīng)急保障預(yù)案 | (1)重點(diǎn)區(qū)域及安全隱患排查。結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,對(duì)重點(diǎn)部位及危險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查,并建立清單/臺(tái)賬;應(yīng)當(dāng)對(duì)危險(xiǎn)隱患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,制定相應(yīng)措施進(jìn)行控制或整改并定期監(jiān)控;隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化,及時(shí)更新清單/臺(tái)賬,使風(fēng)險(xiǎn)隱患始終處于受控狀態(tài)。 |
(2)應(yīng)急預(yù)案的建立。根據(jù)辦公樓隱患排查的結(jié)果和實(shí)際情況,制定專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案,包括但不限于:***、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)急預(yù)案、有限空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案等。 | ||
(3)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練,組織相關(guān)崗位每半年至少開(kāi)展一次專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練;留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料,并對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)價(jià),確保與實(shí)際情況相結(jié)合。 | ||
(4)應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案中的應(yīng)對(duì)需要、必要的應(yīng)急物資,建立清單或臺(tái)賬,并由專(zhuān)人定期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查,如有應(yīng)急物資不足,及時(shí)通知采購(gòu)人購(gòu)置齊全,確保能夠隨時(shí)正常使用。 | ||
8 | 服務(wù)方案及工作制度 | (1)制定工作制度,主要包括:***、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。 |
(2)制定項(xiàng)目實(shí)施方案,主要包括:***、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。 | ||
(3)制定物業(yè)服務(wù)方案,主要包括:***、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案、綠化服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、保安服務(wù)方案、會(huì)議服務(wù)方案等。 | ||
9 | 服務(wù)熱線及緊急維修 | (1)設(shè)置24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線。 |
(2)緊急維修應(yīng)當(dāng)15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不間斷維修直至修復(fù)。 |
序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 主體結(jié)構(gòu)、圍護(hù)結(jié)構(gòu)、部品部件 | (1)每季度至少開(kāi)展1次房屋結(jié)構(gòu)安全巡視,發(fā)現(xiàn)外觀有變形、開(kāi)裂等現(xiàn)象,及時(shí)建議采購(gòu)人申請(qǐng)房屋安全鑒定,并采取必要的避險(xiǎn)和防護(hù)措施。 |
(2)每季度至少開(kāi)展1次外墻貼飾面、幕墻玻璃、雨篷、散水、空調(diào)室外機(jī)支撐構(gòu)件等檢查,發(fā)現(xiàn)破損,及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告,按采購(gòu)人要求出具維修方案,待采購(gòu)人同意后按維修方案實(shí)施維修。 | ||
(3)每半月至少開(kāi)展1次公用部位的門(mén)、窗、樓梯、通風(fēng)道、室內(nèi)地面、墻面、吊頂和室外屋面等巡查,發(fā)現(xiàn)破損,及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告,按采購(gòu)人要求出具維修方案,待采購(gòu)人同意后按維修方案實(shí)施維修。 | ||
(4)每年強(qiáng)降雨天氣前后、雨雪季節(jié)檢查屋面防水和雨落管等,發(fā)現(xiàn)破損,及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告,按采購(gòu)人要求出具維修方案,待采購(gòu)人同意后按維修方案實(shí)施維修。 | ||
(5)辦公樓外觀完好,建筑裝飾面無(wú)脫落、無(wú)破損、無(wú)污漬,玻璃幕墻清潔明亮、無(wú)破損。 | ||
(6)通道、樓梯、門(mén)窗等設(shè)施的完好和正常使用。 | ||
2 | 其他設(shè)施 | (1)每半月至少開(kāi)展1次大門(mén)、圍墻、道路、場(chǎng)地、管井、溝渠等巡查,每半月至少檢查1次雨污水管井、化糞池等巡查,發(fā)現(xiàn)破損,及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告,按采購(gòu)人要求出具維修方案,待采購(gòu)人同意后按維修方案實(shí)施維修。 |
(2)每年至少開(kāi)展1次防雷裝置檢測(cè),發(fā)現(xiàn)失效,及時(shí)向采購(gòu)人報(bào)告,按采購(gòu)人要求出具維修方案,待采購(gòu)人同意后按維修方案實(shí)施維修。 | ||
(3)路面狀態(tài)良好,地漏通暢不堵塞。 | ||
(4)接到采購(gòu)人家具報(bào)修服務(wù)后,及時(shí)通知家具供貨商對(duì)保修期內(nèi)的家具進(jìn)行維修,及時(shí)對(duì)保修期外的家具進(jìn)行維修。 | ||
3 | 裝飾裝修監(jiān)督管理 | (1)裝飾裝修前,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)與采購(gòu)人或采購(gòu)人委托的裝修企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,告知裝飾裝修須知,并對(duì)裝飾裝修過(guò)程進(jìn)行管理服務(wù)。 |
(2)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,做好裝修垃圾臨時(shí)堆放、清運(yùn)等。 | ||
(3)受采購(gòu)人委托對(duì)房屋內(nèi)裝修進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),確保不因裝修而危及大樓結(jié)構(gòu)安全、人身安全和影響正常辦公秩序。 | ||
4 | 標(biāo)識(shí)標(biāo)牌 | (1)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌符合《公共信息圖形符號(hào) 第1部分:***》(GB/T 1 ****** 1)的相關(guān)要求,消防與安全標(biāo)識(shí)符合《安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則》(GB2894)、《消防安全標(biāo)志 第1部分:***》(GB1 ****** 1)的相關(guān)要求。 |
(2)每月至少檢查1次標(biāo)識(shí)標(biāo)牌和消防與安全標(biāo)識(shí)。應(yīng)當(dāng)規(guī)范清晰、路線指引正確、安裝穩(wěn)固。 |
3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)
序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 基本要求 | (1)重大節(jié)假日及惡劣天氣前后,組織系統(tǒng)巡檢1次。 |
(2)具備設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行的環(huán)境和場(chǎng)所(含有限空間),溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關(guān)安全規(guī)范。 | ||
2 | 設(shè)備機(jī)房 | (1)設(shè)備機(jī)房門(mén)口有機(jī)房類(lèi)別及安全標(biāo)志。落實(shí)各類(lèi)機(jī)房責(zé)任人、督查人,且設(shè)備系統(tǒng)圖、應(yīng)急預(yù)案流程圖、管理制度、特種作業(yè)人員資格證書(shū)等上墻文件或證書(shū)符合各設(shè)備機(jī)房國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,機(jī)房巡視及外來(lái)人員記錄清晰完整,標(biāo)識(shí)統(tǒng)一。 |
(2)設(shè)備機(jī)房門(mén)窗、鎖具應(yīng)當(dāng)完好、有效。 | ||
(3)每半月至少開(kāi)展1次清潔,整潔有序、無(wú)雜物、無(wú)積塵、無(wú)鼠、無(wú)蟲(chóng)害,溫濕度符合設(shè)備運(yùn)行要求。 | ||
(4)按各設(shè)備機(jī)房國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定維護(hù)/保管消防、通風(fēng)、應(yīng)急照明,防止小動(dòng)物進(jìn)入。 | ||
(5)安全防護(hù)用具配置齊全,檢驗(yàn)合格。 | ||
(6)應(yīng)急設(shè)施設(shè)備用品應(yīng)當(dāng)齊全、完備,可隨時(shí)啟用,無(wú)重大責(zé)任事故。 | ||
3 | 給排水系統(tǒng) | (1)設(shè)施設(shè)備、閥門(mén)、管道等運(yùn)行正常,無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 |
(2)二次供水衛(wèi)生符合《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》(GB17051)的相關(guān)要求。 | ||
(3)排水系統(tǒng)通暢,各設(shè)備間等無(wú)積水、浸泡;明確停水處置,水質(zhì)監(jiān)測(cè)、蓄水池泵房監(jiān)測(cè),供暖溫度監(jiān)測(cè)。 | ||
(4)有水泵房、水箱間的,每日至少巡視1次。每年至少養(yǎng)護(hù)1次水泵。 | ||
(5)遇供水單位限水、停水,按規(guī)定時(shí)間通知采購(gòu)人遇有事故,維護(hù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修,無(wú)大面積跑水、泛水、長(zhǎng)時(shí)間停水現(xiàn)象。 | ||
(6)每季度至少開(kāi)展1次對(duì)排水管進(jìn)行疏通、清污,保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢。 | ||
4 | 強(qiáng)弱電系統(tǒng) | (1)建立24小時(shí)運(yùn)行值班監(jiān)控制度,變電所24小時(shí)的維護(hù)、監(jiān)控與管理。 |
(2)監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)、監(jiān)控與管理;停電應(yīng)急處置和發(fā)電設(shè)備使用維護(hù)。 | ||
(3)廣播系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的維修與管理。 | ||
(4)各樓電路、設(shè)施、樓內(nèi)及園區(qū)照明設(shè)備維護(hù)、維修及日常保養(yǎng)。 | ||
(5)學(xué)校大型電路改造的配合工作。 | ||
(6)與用電相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)。 | ||
(7)負(fù)責(zé)本校園區(qū)域維修工作,熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類(lèi)、分布,掌握各類(lèi)線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法。 | ||
(8)積極為師生提供服務(wù),接到師生報(bào)修,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),排除故障。確有困難應(yīng)立即與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。 | ||
(9)發(fā)現(xiàn)重要電氣設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào),組織人員搶修,分析事故原因,做好記錄,提出建議。 | ||
(10)定期清潔配電房,做到“三凈”(設(shè)備凈、機(jī)房?jī)?、工作?chǎng)地凈),確保設(shè)備正常運(yùn)行。 | ||
5 | 照明系統(tǒng) | (1)外觀整潔無(wú)缺損、無(wú)松落。 |
(2)更換的照明燈具應(yīng)當(dāng)選用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,亮度與更換前保持一致。 | ||
(3)每周至少開(kāi)展1次公共區(qū)域照明設(shè)備巡視。 | ||
6 | 鍋爐設(shè)備 | (1)建立24小時(shí)值班監(jiān)控制度,每天對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。 |
(2)每年至少開(kāi)展1次鍋爐設(shè)備的全面檢查。 | ||
(3)每年至少開(kāi)展1次鍋爐設(shè)備及其輔助設(shè)備檢查,確保各類(lèi)設(shè)備、儀器儀表、水管線路運(yùn)行正常。 | ||
(4)每年至少開(kāi)展1次鍋爐水質(zhì)檢查,確保水質(zhì)合格。 | ||
(5)對(duì)鍋爐進(jìn)行日常檢查以及簡(jiǎn)單維修,大型故障(如開(kāi)關(guān)更換、加熱棒更換等)由采購(gòu)人負(fù)責(zé)。 | ||
(6)負(fù)責(zé)太陽(yáng)能輔助電加熱系統(tǒng)的安全管理、維修維護(hù)工作。定期檢查、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。(負(fù)責(zé)日常檢查以及簡(jiǎn)單維修,大型故障由采購(gòu)人負(fù)責(zé)) | ||
(7)負(fù)責(zé)學(xué)校浴室的管理、維護(hù)、清掃、維修工作,保障浴室正常、安全使用。 | ||
7 | 供暖系統(tǒng) | (1)定期檢查供暖管道、閥門(mén)運(yùn)行情況,確保正常無(wú)隱患,供暖交換站24小時(shí)的維護(hù)、監(jiān)控與管理。。 |
(2)負(fù)責(zé)暖氣片、閥門(mén)龍頭等新裝布置及舊裝拆除、日常維修更換及管線的跑、冒、滴、漏的維修。 | ||
(3)做好供暖前檢查等相關(guān)準(zhǔn)備工作。 | ||
(4)暖氣片上水前,提前通知采購(gòu)人。 | ||
(5)供暖期間做好日常檢查、維護(hù)、搶修、登記上報(bào)等工作。 | ||
(6)根據(jù)天氣情況適時(shí)調(diào)節(jié)供暖設(shè)備運(yùn)行工況,節(jié)約能源。 | ||
(7)供暖系統(tǒng)內(nèi)管線及設(shè)備的安裝和維修保養(yǎng)工作,出現(xiàn)故障及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真進(jìn)行處理,保證供暖工作順利進(jìn)行。 |
序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 基本要求 | (1)建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計(jì)劃,并按照?qǐng)?zhí)行。 |
(2)做好保潔服務(wù)工作記錄,記錄填寫(xiě)規(guī)范、保存完好。 | ||
(3)作業(yè)時(shí)采取安全防護(hù)措施,防止對(duì)作業(yè)人員或他人造成傷害。相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性等應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定要求。 | ||
(4)進(jìn)入保密區(qū)域時(shí),有采購(gòu)人相關(guān)人員全程在場(chǎng)。 | ||
2 | 辦公用房區(qū)域保潔 | (1)大廳、樓內(nèi)公共通道:***①公共通道保持干凈,無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水,每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 ②門(mén)窗玻璃干凈無(wú)塵,透光性好,每周至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 ③指示牌干凈,無(wú)污漬,每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 |
(2)電器、消防、安防等設(shè)施設(shè)備:***①配電箱、設(shè)備機(jī)房、會(huì)議室音視頻設(shè)備、消防栓及開(kāi)關(guān)插座等保持表面干凈,無(wú)塵無(wú)污跡,每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 ②監(jiān)控?cái)z像頭、門(mén)禁系統(tǒng)等表面光亮,無(wú)塵、無(wú)斑點(diǎn),每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 | ||
(3)樓梯及樓梯間保持干凈、無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水,每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 | ||
(4)開(kāi)水間保持干凈、無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水,每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 | ||
(5)作業(yè)工具間:***①保持干凈,無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水,每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 ②作業(yè)工具擺放整齊有序,表面干凈無(wú)漬,每日消毒。 | ||
(6)公共衛(wèi)生間:***①保持干凈,無(wú)異味,垃圾無(wú)溢出,每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 ②及時(shí)補(bǔ)充廁紙等必要用品。 | ||
(7)平臺(tái)、屋頂、天溝保持干凈,有雜物及時(shí)清掃,每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 | ||
(8)石材地面、內(nèi)墻做好養(yǎng)護(hù)工作,每季度開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 | ||
(9)地毯干凈、無(wú)油漬、無(wú)污漬、無(wú)褪色,每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 | ||
(10)各屋外標(biāo)牌應(yīng)及時(shí)清潔。 | ||
3 | 公共場(chǎng)地區(qū)域保潔 | (1)每日清掃道路地面、停車(chē)場(chǎng)等公共區(qū)域2次,保持干凈、無(wú)雜物、無(wú)積水。 |
(2)雪、冰凍等惡劣天氣時(shí)及時(shí)清掃積水、積雪,并采取安全防護(hù)措施。 | ||
(3)各種路標(biāo)、宣傳欄等保持干凈,每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 | ||
(4)清潔室外照明設(shè)備,每月至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 | ||
(5)綠地內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)改變用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象,每天至少開(kāi)展1次巡查。 | ||
(6)辦公區(qū)外立面定期清洗、2米以上外窗玻璃擦拭,每年至少開(kāi)展1次清洗。 | ||
(7)負(fù)責(zé)校門(mén)附近內(nèi)外衛(wèi)生和環(huán)境。校園道路、綠地、樹(shù)池、廣場(chǎng)、體育場(chǎng)、排水設(shè)施清理、垃圾清運(yùn)及其他外部壞境保潔清掃工作。園區(qū)內(nèi)達(dá)到全天候、全方位的清掃保潔,有專(zhuān)人監(jiān)督檢查。 | ||
4 | 垃圾處理 | (1)在指定位置擺放分類(lèi)垃圾桶,并在顯著處張貼垃圾分類(lèi)標(biāo)識(shí)。分類(lèi)垃圾桶和垃圾分類(lèi)標(biāo)識(shí)根據(jù)所在城市的要求設(shè)置。 |
(2)桶身表面干凈無(wú)污漬,每日開(kāi)展至少1次清潔作業(yè)。 | ||
(3)垃圾中轉(zhuǎn)房保持整潔,無(wú)明顯異味,每日至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 | ||
(4)化糞池清掏,無(wú)明顯異味,每半年至少開(kāi)展1次清潔作業(yè)。 | ||
(5)每個(gè)工作日內(nèi)要對(duì)樓層產(chǎn)生的垃圾,進(jìn)行清理分類(lèi),并運(yùn)至垃圾集中堆放點(diǎn)。 | ||
(6)垃圾裝袋,日產(chǎn)日清。 | ||
(7)建立垃圾清運(yùn)臺(tái)賬,交由規(guī)范的渠道回收處理。 | ||
(8)做好垃圾分類(lèi)管理的宣傳工作,督促并引導(dǎo)全員參與垃圾分類(lèi)投放。 | ||
(9)垃圾分類(lèi)投放管理工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),按所在城市的要求執(zhí)行。 | ||
(10)每周對(duì)垃圾筒內(nèi)外水洗五次,投藥消毒兩次。 | ||
(11)每天對(duì)室內(nèi)外垃圾筒進(jìn)行垃圾收集、袋裝,運(yùn)到學(xué)校指垃圾存放處。垃圾要隨時(shí)清走,禁止出現(xiàn)垃圾在校園堆放現(xiàn)象。 | ||
5 | 衛(wèi)生消毒 | (1)辦公用房區(qū)域、公共場(chǎng)所區(qū)域和周?chē)h(huán)境預(yù)防性衛(wèi)生消毒,消毒后及時(shí)通風(fēng),每周至少開(kāi)展1次作業(yè)。 |
(2)采取綜合措施消滅老鼠、蟑螂,控制室內(nèi)外蚊蟲(chóng)孳生,達(dá)到基本無(wú)蠅,每季度至少開(kāi)展1次作業(yè)。 | ||
(3)發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí),邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)單位開(kāi)展消毒、檢測(cè)等工作。 |
序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 基本要求 | (1)制定綠化服務(wù)的工作制度及工作計(jì)劃,并按照?qǐng)?zhí)行。 |
(2)做好綠化服務(wù)工作記錄,填寫(xiě)規(guī)范。 | ||
(3)作業(yè)時(shí)采取安全防護(hù)措施,防止對(duì)作業(yè)人員或他人造成傷害。 | ||
(4)相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定要求。 | ||
2 | 室外綠化養(yǎng)護(hù) | (1)根據(jù)生長(zhǎng)環(huán)境、植物特性進(jìn)行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病蟲(chóng)害等。 |
(2)根據(jù)生長(zhǎng)情況修剪綠地,綠地內(nèi)無(wú)枯草、無(wú)雜物,無(wú)干枯壞死和病蟲(chóng)侵害,基本無(wú)裸露土地。 | ||
(3)定期修剪樹(shù)木、花卉等,灌喬木生長(zhǎng)正常、造型美觀自然、花枝新鮮,無(wú)枯葉、無(wú)病蟲(chóng)、無(wú)死樹(shù)缺株。 | ||
(4)綠籬生長(zhǎng)造型正常,顏色正常,修剪及時(shí),基本無(wú)死株和干死株,有蟲(chóng)株率在10%以下。 | ||
(5)清除花壇和花景的花蒂、黃葉、雜草、垃圾,做好病蟲(chóng)害防治。 | ||
(6)水池水面定期清理,無(wú)枯枝落葉、水質(zhì)清潔。 | ||
(7)根據(jù)病蟲(chóng)害發(fā)生規(guī)律實(shí)施綜合治理,通常在病蟲(chóng)率高時(shí),以藥劑殺死病蟲(chóng),以確保植物良好生長(zhǎng)。產(chǎn)生垃圾的主要區(qū)域和路段做到日產(chǎn)日清。 | ||
(8)雨雪、冰凍等惡劣天氣來(lái)臨前,專(zhuān)人巡查,對(duì)綠植做好預(yù)防措施,排除安全隱患。 | ||
(9)惡劣天氣后,及時(shí)清除倒樹(shù)斷枝,疏通道路,盡快恢復(fù)原狀。 |
部門(mén)職能 | 崗位 | 同時(shí)在崗人數(shù) | 崗位所需總?cè)藬?shù) | 備注 |
基本服務(wù) | 物業(yè)經(jīng)理 | 1 | 1 | 50周歲以下,男女不限,物業(yè)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉校園物業(yè)管理的特點(diǎn)和需求,有處理校園突發(fā)情況的能力。具備扎實(shí)的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和政策;持有物業(yè)管理相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先考慮,如物業(yè)管理師證書(shū)。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與學(xué)校各部門(mén)、師生、家長(zhǎng)及供應(yīng)商等進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào);具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù);具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力,能夠及時(shí)處理物業(yè)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠以師生為中心,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。具有良好的責(zé)任心和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受較大的工作壓力。 |
公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù) | 零活雜修工 | 2 | 2 | 男性,55周歲以下,身體健康,吃苦耐勞,具備木工、油工、瓦工工作基本操作技能,能從事相對(duì)較重的體力工作。服從分配,能認(rèn)真完成學(xué)校維修管理員安排的零活、雜修等工作。 |
電工班長(zhǎng) | 1 | 1 | 男性,60 周歲以下,身體健康,具有 5 年以上工作經(jīng)驗(yàn)(投標(biāo)時(shí)須提供業(yè)主單位出具的證明材料復(fù)印件),須持有特種作業(yè)操作證(低壓電工)(投標(biāo)時(shí)須提供證書(shū)復(fù)印件),具有良好的機(jī)電專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉本物業(yè)管理的機(jī)電設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)管理工作,有獨(dú)立排除一般電器故障的能力,服從學(xué)校維修管理員工作安排,遵守紀(jì)律,樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí)。工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。積極參加崗位培訓(xùn),刻苦鉆研技術(shù),不斷提高工作水準(zhǔn),做好節(jié)能節(jié)材工作。 | |
強(qiáng)電維修工 | 1 | 1 | 男性,60 周歲以下,身體健康,需持有特種作業(yè)操作證(低壓電工)(投標(biāo)時(shí)須提供證書(shū)復(fù)印件),具有良好的機(jī)電專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉本物業(yè)管理的機(jī)電設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)工作,有獨(dú)立排除一般電器故障的能力,服從學(xué)校維修管理員工作安排,遵守紀(jì)律,樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí)。工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。積極參加崗位培訓(xùn),刻苦鉆研技術(shù),不斷提高工作水準(zhǔn),做好節(jié)能節(jié)材工作。 | |
水暖工 | 2 | 2 | 男性,60 周歲以下。有供水系統(tǒng)運(yùn)行、維修、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真做好給、排水、供暖、消防系統(tǒng)內(nèi)管線及設(shè)備的安裝和維修保養(yǎng)工作,保證施工質(zhì)量;出現(xiàn)故障及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真進(jìn)行處理,保證給、排水系統(tǒng)的順利進(jìn)行;搞好設(shè)備、工具的維修和保管工作。 | |
保潔服務(wù) | 保潔主管 | 1 | 1 | 55周歲以下,五官端正,氣質(zhì)端莊,責(zé)任心強(qiáng),懂各種材質(zhì)的保潔保養(yǎng)知識(shí)和注意事項(xiàng)及操作標(biāo)準(zhǔn),保潔主管懂培訓(xùn)。保潔主管須政審合格 |
保潔人員 | 9 | 9 | 55周歲以下,五官端正,氣質(zhì)端莊,責(zé)任心強(qiáng),懂各種材質(zhì)的保潔保養(yǎng)知識(shí)和注意事項(xiàng)及操作標(biāo)準(zhǔn)。 | |
綠化服務(wù) | 綠化兼外保人員 | 4 | 4 | 55 周歲以下。負(fù)責(zé)每天巡查校區(qū)內(nèi)樹(shù)木、草坪的基本情況,發(fā)現(xiàn)病蟲(chóng)害、枯萎等災(zāi)害能積極整治,負(fù)責(zé)進(jìn)行樹(shù)木、草坪的修剪、灌溉、施肥、除蟲(chóng)等相關(guān)工作。負(fù)責(zé)室內(nèi)公共區(qū)植物綠化養(yǎng)護(hù)、校園道路、綠地、樹(shù)池、廣場(chǎng)、體育場(chǎng)、排水設(shè)施清理、垃圾清運(yùn)及其他外部壞境保潔清掃工作。 |
合同履行期限:***
需落實(shí)的政府采購(gòu)政策內(nèi)容:***
本項(xiàng)目(是/否)接受聯(lián)合體投標(biāo):***
二、供應(yīng)商的資格要求
1.滿(mǎn)足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。
2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿(mǎn)足的資格要求:***
3.本項(xiàng)目的特定資格要求:***:***
三、政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)須知
參加遼寧省政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的,***采購(gòu)網(wǎng) “首頁(yè)—政策法規(guī)”中公布的“政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)”的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)辦理入庫(kù)登記手續(xù)。填寫(xiě)單位名稱(chēng)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息,由系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)通賬號(hào)后,即可參與政府采購(gòu)活動(dòng)。具體規(guī)定詳見(jiàn)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫(kù)程序的通知》(遼財(cái)采函〔2020〕198號(hào))。
四、獲取招標(biāo)文件
時(shí)間:****-**-**日18時(shí)00分至****-**-**日12時(shí)00分(北京時(shí)間,法定節(jié)假日除外)
地點(diǎn):***
方式:***
售價(jià):***
五、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)
****-**-**日 09時(shí)00分(北京時(shí)間)
地點(diǎn):***,備份投標(biāo)文件和《遞交備份投標(biāo)文件登記表》一同遞交至沈陽(yáng)市渾南區(qū)世紀(jì)路1號(hào)21世紀(jì)大廈B座四樓文件接收區(qū)
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
七、質(zhì)疑與投訴
供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的,可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi),向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)人提出質(zhì)疑。
1、接收質(zhì)疑函方式:***
2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式:***《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購(gòu)質(zhì)疑函范本》格式,***采購(gòu)網(wǎng)。
質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿(mǎn)意,或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的,可以在答復(fù)期滿(mǎn)后15個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門(mén)提起投訴。
八、其他補(bǔ)充事宜
無(wú)
九、對(duì)本次招標(biāo)提出詢(xún)問(wèn),請(qǐng)按以下方式聯(lián)系
1.采購(gòu)人信息
名稱(chēng):***
地址:***
聯(lián)系方式:***-****
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息:
名稱(chēng):***
地址:***
聯(lián)系方式:***-****
郵箱地址:***
開(kāi)戶(hù)行:***
賬戶(hù)名稱(chēng):***
賬號(hào):***
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人:***
電話:***-****